1月アンケートプログレスリポート

お客様各位

慣れない運転操作は不安と恐怖感を伴い、緊張のなか、限られた教習の時間で全てを理解することは難しい事です。

そのため、東亜自動車学校のスタッフ全員が教習内容を確実に理解していただくことに力を注いでいます。

教習に関する質問はもちろん、指導内容の違和感など、どんな些細な事でも遠慮なく指導員、スタッフにお尋ねください。

お客様からのご意見やご不満については、受付窓口やeメール、教習所内のQRコード型ご意見箱からお寄せいただけます。

いただいたご意見は私たちの改善の原動力として、然るべき部署が適切な対応をさせていただきますので、安心してご利用ください。

1月のアンケートにご協力いただいた皆様へ、この場を借りて心より感謝申し上げます。

皆様からいただきました多くの好意的なご意見に、スタッフ一同で大変嬉しく思っております。

この度のお客様からのご支持に心より感謝申し上げます。

今後も一層のサービス向上に注力し、お客様にご満足いただけるサービスが提供できますよう、スタッフ一同引き続き努力し、改善を続けてまいります。

より良い教習環境が提供できるよう、継続的な取り組みとしての定期的な社員研修会などの開催も引き続き実施して参ります。

また、ご意見やご感想がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

これからもお客様からのフィードバックを糧とし、より良いサービスを提供できるよう心がけて参ります。

この度の卒業時アンケートにご協力いただいた皆様へ、重ねてお礼を申し上げます。

2月、3月は年間を通して自動車学校が最も活気づく時期のため、スケジュールが組みにくい状況になっております。

予定通りに効率よく教習を進めていただき、スムーズに卒業できますよう、教習中の方、これからお越しいただく方共々、体調管理により一層の留意をお願いいたします。

在校中のお客様におかれましては、教習所内に設置したご意見箱や、受付窓口、eメール（tds@license.co.jp）などを通じて、ご質問やご意見、ご相談をお待ちしております。

また、その際はスタッフ対応の為、お名前と教習生番号を添えてご連絡ください。

いただいたご意見やご相談内容によって、教習中に不利益を被ることは決してございませんので、遠慮なくご連絡ください。

スタッフ一同皆様の声を真摯に受け止め、より良い環境づくりに取り組んでまいります。