２０２４年５月　プログレスリポート

北部日本自動車学校

お客様各位

まずは、この５月度に卒業されたすべてのお客様に心より感謝申し上げます。

この度の集計ではたくさんの好意的な評価をお寄せ頂き、スタッフ一同の励みとなっております。

その中で頂いたご意見を社内で共有し、さらにより多くのお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、教習環境の改善に努めて参ります。

北部日本自動車のスタッフは全ての教習生の方々が安全で確実な運転技術を身につけ、道路上で自信を持って運転できるよう支援することを目指しています。

今や最も身近な身分証として認識される事も多い運転免許ですが、それを所持する事で認められる運転行為は単純なものではありません。

絶えず変化する交通状況、道路環境において、適切な認知、判断、操作を繰り返すことはどんなベテランドライバーでも容易くはありません。

そのために、私たちは指導内容の一貫性を保ちつつも、様々な状況下での適切な対応を示すために、指導方法に多様性を持たせています。

この過程で、疑問や不明点があれば、遠慮なく質問してください。

指導員一同、皆さんの理解と成長を全力でサポートします。

私たちは、教習生の皆さんが交通社会において臨機応変な対応能力を身につけ、求められる責任を果たすことができるドライバーになることを強く願っています。

慣れない運転操作は不安と恐怖感を伴い、緊張のなか、限られた教習の時間で全てを理解することは難しい事です。

北部日本自動車学校の全スタッフが教習内容を確実に理解していただくことに力を注いでいます。

教習に関する質問はもちろん、指導内容の違和感など、どんな些細な事でも遠慮なく指導員、スタッフにお伝えください。

お客様からのご意見やご不満については、受付窓口やeメールの他、教習所内のQRコード型ご意見箱からもお寄せいただけます。

いただいたご意見は私たちの改善の原動力として、適切な対応をさせていただきますので安心してご利用ください。

これからも皆様が安心して教習を受けられるよう、日々改善に努めてまいります。